プライバシーポリシー
お客様の個人データの収集、利用、保護方法
最終更新日: 21年2026月XNUMX日。
お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。このポリシーでは、CIPLE Schoolが収集する個人データ、収集理由、使用方法、およびお客様が選択できる事項について、分かりやすい言葉で説明しています。このポリシーは、当社が使用するオプションのCookieを選択できるCookieバナーと併せてお読みください。
Tsunagu について
CIPLE Schoolは、ポルトガルで生活、就労、留学を希望し、A2レベルの資格取得を目指す外国人居住者向けにポルトガル語を教えるオンラインスクールです。本ポリシーに記載されている個人データについては、当社が責任を負い、その利用方法と利用目的を決定します。
お問い合わせは、メール（info@cipleschool.com）、電話（+351 934 288 635）、またはウェブサイトのお問い合わせフォームからいつでも承っております。
我々は、収集する情報
お客様が当社にご連絡いただく際、またはコースについてお問い合わせいただく際に、お客様がフォームに入力された情報（氏名、メールアドレス、電話番号、国、希望開始日、興味のあるコースの種類、お持ちの割引コード、メッセージ）を収集します。
当校にご入学いただき、学習を開始される際には、コース運営に必要な情報も保管させていただきます。これには、連絡先、ポルトガル語レベル、授業スケジュール、出席状況と学習進捗状況、そして発行する修了証書などが含まれます。
お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる際、当社のシステムおよび使用するツールは、お客様のIPアドレス、閲覧ページ、使用デバイスおよびブラウザ、お客様を当社ウェブサイトに誘導したウェブサイトなどの技術情報を記録します。これらの情報のほとんどはCookieを通じて収集されます。
WhatsAppでメッセージを送った場合、お客様の電話番号とメッセージの内容が当社に送信されます。
コース料金を決済代行業者を通じてお支払いいただく場合、お客様の決済情報は当該業者のプライバシーポリシーに基づき処理されます。弊社がお客様にメールやチャットでカード情報を送信するよう求めることは一切ありません。
私たちはあなたの情報を使用する方法
お客様からいただいた情報は、ご質問への回答、お客様に最適なコースのご提案、お見積もり作成のために使用いたします。これは、お客様からのご依頼によるものであり、また、お問い合わせいただいた方々にお答えすることが当社の利益にもつながるためです。
私たちは、あなたの登録、授業の実施、フィードバックの提供、そして修了証の発行のためにこの情報を使用します。あなたとの契約を履行するために、この情報が必要です。
私たちは、会計処理、請求書の発行、そしてポルトガルにおける研修提供者としての法的義務の履行のために、このシステムを使用しています。
当サイトでは、ウェブサイトの安全性を確保し、スパムや不正利用を防止するためにこの機能を使用しています。フォームはGoogle reCAPTCHAによって保護されており、ロボットではなく人間がメッセージを送信していることを確認します。
お客様の許可を得て、当社はウェブサイトの利用状況を把握し、広告の効果を測定するために、分析用および広告用クッキーを使用します。これらのクッキーはいつでも承認または拒否できます。
弊社の講座に関する情報をお送りする場合があります。配信停止をご希望の場合は、いつでもお申し出ください。速やかに対応いたします。
Cookies and Similar Technologies
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなファイルです。ウェブサイトの動作に不可欠なものもあれば、サイトの利用状況を把握したり、関連性の高い広告を表示したりするために使用されるものもあります。これらのCookieは、お客様がCookieバナーで同意した場合にのみ使用されます。
ウェブサイトのクッキー設定を開くことで、いつでも設定を変更できます。また、ブラウザの設定でクッキーを削除またはブロックすることもできますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
当社は、Google reCAPTCHAやGoogle広告測定ツールなど、Googleのサービスを利用しています。これらのサービスは独自のCookieを設定する場合があります。Googleは、情報の利用方法について、自社のプライバシーポリシーで説明しています。
あなたの情報の共有先
私たちはあなたの個人データを販売しません。学校運営に必要な個人や企業とのみ、その目的のためにのみ共有します。
これには、当社のウェブサイトおよびメールプロバイダー、ライブ授業に使用するビデオプラットフォーム、分析および広告パートナー、会計士などの専門アドバイザーが含まれます。これらの企業は当社の指示に基づいてのみ行動し、お客様のデータを保護する義務があります。また、サービスの提供に必要な場合、お客様の情報を当社の教育グループ内の他の企業と共有することもあります。
法律または公的機関の要請があった場合、当社は情報を開示することがあります。
欧州経済領域外への送金
当社が提携している企業の中には、Googleや当社の動画プラットフォームなど、欧州経済領域外の国でデータを処理する場合があります。そのような場合、当社は欧州委員会による十分性認定や標準契約条項など、適切な保護措置によってお客様のデータが保護されるよう努めています。
お客様の情報を保持する期間
お客様の情報は、本ポリシーに記載されている目的のために必要な期間のみ保持します。お問い合わせ内容は、回答が完了するまで、またその後もご質問がある場合に備えて一定期間保持します。学生記録および会計記録は、ポルトガル法で定められた期間保持します。お客様の情報が不要になった場合は、削除または匿名化します。
私たちはあなたの情報を守る方法
当社は、お客様のデータを保護するために、合理的な技術的および組織的な措置を講じています。当社のウェブサイトは安全な接続を使用しており、お客様の情報へのアクセスは必要な担当者のみに限定されています。また、当社はサービスプロバイダーに対し、お客様の情報を安全に保管するよう求めています。しかしながら、完全に安全なシステムは存在しません。そのため、お客様のデータが危険にさらされていると思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
あなたの権利
一般データ保護規則（GDPR）に基づき、お客様は当社が保有するお客様に関するデータの内容を知る権利、データの訂正を求める権利、およびデータの削除を求める権利を有します。また、データの利用方法を制限するよう求める権利、再利用可能な形式でデータのコピーを提供するよう求める権利、およびマーケティングを含む特定の利用方法に異議を唱える権利も有します。お客様の同意に基づいて当社がお客様のデータを使用している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。
これらの権利を行使するには、info@cipleschool.comまでご連絡ください。1ヶ月以内にご回答いたします。また、対応前にご本人確認をお願いする場合がございます。
お客様のデータの取り扱い方法にご満足いただけない場合は、ポルトガルのデータ保護機関である国家データ保護委員会（CNPD）（www.cnpd.pt）に苦情を申し立てる権利があります。弊社は常にまず問題解決に努めたいと考えておりますので、ご懸念事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
子供達
当社のコースは成人向けに設計されています。当社は、保護者の同意なしに16歳未満の方から個人データを意図的に収集することはありません。お子様が当社に情報を送信したと思われる場合は、当社にご連絡ください。速やかに削除いたします。
このポリシーの変更
当社は、サービス内容や法令の変更などに応じて、本ポリシーを随時更新する場合があります。更新の際は、このページに新しいバージョンを掲載し、ページ上部の日付を変更します。定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様の個人データに関してご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。info@cipleschool.comまでメールをお送りいただくか、+351 934 288 635までお電話ください。受付時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（リスボン時間）です。
私たちに関しては
CIPLE Schoolは、ポルトガル国籍または永住権申請のためにA2レベルのポルトガル語資格を取得したい外国人居住者のニーズに合わせたオンラインポルトガル語講座を提供するオンラインスクールです。
VALUE | 大切にしていること
CIPLEスクールでは、生徒の皆さんの期待をはるかに超える成果を出すことを唯一の目標としています。そのため、綿密に準備された授業を通して、最高の学習成果を目指します。そして、この目標を達成するために、私たちは常に「献身」「向上心」「チームワーク」という3つの基本理念を大切にしています。
Our Team
私たちの熟練したバックオフィス チームと高度な資格を持つ教師たちは、ポルトガル語を効率的に学習し、ポルトガル国籍または永住権申請に有効な A2 レベルの証明書を取得するという主な目標を学生/クライアントが達成できるよう支援するという XNUMX つの目標を念頭に協力しています。